【お詫び】11/15(日)浦和戦 先行入場抽選のお申し込みに関する設定不備について
- ファンクラブ
このたび、11月15日(日)開催の浦和戦において、先行入場抽選に関するシステム設定に不備が生じ、本来お申し込みいただける対象のお客様が、11月12日(木)のお昼頃よりお申し込みいただけない事象が発生いたしました。
現在はシステムの修正が完了し、正常にお申し込みいただける状態となっておりますが、システムの性質上、既にお申し込みいただいているお客様につきましても、改めてお申し込みいただく必要がございます。
再申し込みおよび整理券番号の通知については、以下のスケジュールとなります。
◾️今後のスケジュール
申込期間:~ 11月15日(日)9:30まで
整理券番号通知:11月15日(日)10:00ごろ
◾️先行入場抽選の方法
<こちら>からご確認ください。
※事前にセレッソ大阪公式LINEの友だち登録、JリーグIDとワンタッチパスIDの連携が必要です
※セレッソ大阪公式LINE画面下部のリッチメニューの「先行入場抽選」からもお申し込み可能です
お客様には多大なるご不便とお手数をおかけしますこと、深くお詫び申し上げます。今後は設定内容の確認体制を強化し、再発防止に努めてまいります。何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。