ホームゲーム開催時 託児サービス開始

【追記(7/26)】
・本サービスはビジターサポーターの皆様もご利用いただけます
・ご利用当日の受付の際に保護者様の座席番号を緊急時用に控えさせていただきます


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7/30(土)福岡戦以降のホームゲームより株式会社ママMATEのご協力のもと、託児サービスを開始いたします。7/17(日)ファン感謝Dayでは実際に施設をご覧いたけます。詳細は以下の通りです。

【導入背景】
サッカー観戦が難しい小さなお子さま、育児に奮闘される保護者の皆様の不安を解消すべく、施設の一部を全面改装し専用の託児ルームをご用意しました。「よかった、また来たい!」、「これなら、諦めていたサッカー観戦に行ける!」と思っていただけるよう経験豊富なベビーシッター(有資格の保育従事者)がお子さまを安心安全にお預かりいたします。託児ルームでは泣くことも、寝てしまうことも、走り回ることも大歓迎です!少しでもリフレッシュになれば...、そんな想いを込めてお待ちしております。

●託児サービス概要

◾︎営業日
・セレッソ大阪のホームゲーム開催日
・キックオフ45分前~試合終了後まで

◾︎場所
ヨドコウ桜スタジアム バックスタンド1F 託児ルーム

◾︎料金
一般:3,000円
ファンクラブ会員:2,500円
※税込
※お子様一人当たりの料金となります

◾︎定員
各試合6名まで

◾︎対象年齢
0歳~未就学児のお子さま

◾︎ベビーシッター委託先
株式会社ママMATE https://www.mama-mate.jp
公益社団法人 全国保育サービス協会(ACSA)正会員

◾︎利用方法
①各試合の3日前までに株式会社ママMATEへ電話(0120-266-415)で空き状況を確認
②終話後、ご案内される専用申込みフォームに必要事項を入力(確認メールが届きます)
③ご利用当日、バックスタンド側インフォメーションセンターにて受付(保護者様の座席番号を緊急時用に控えさせていただきます)
④利用料金を支払い託児ルームへ!
※株式会社ママMATEは平日9:00~18:00に営業されており、営業時間外のお問い合わせについては留守番電話にお名前とお電話番号を残していただくことで翌営業日に担当者よりご連絡されます
※キャンセルについてはご利用日の3日前までに同社へご連絡ください
※ビジターサポーターの皆様もご利用いただけます(追記)

<7/17(日)ファン感謝Dayでの現地見学会>
◾︎時間:12:15〜(30分程度)
◾︎場所:ヨドコウ桜スタジアム バックスタンド側(インフォメーションセンター付近)
◾︎対象:託児サービス利用をご検討の皆様
※イベント自体が延期・中止となった場合、現地見学会は中止いたします

<福岡戦(7/30)、神戸戦(8/6)、広島戦(8/27)のキッズプレイルームチケットをご購入済みのお客様へ>
託児サービスの利用に変更をご希望の方は当日にバックスタンド側インフォメーションセンターにてキッズルーム料金との差額をお支払いいただくことでご利用が可能です。
※キッズプレイルームのチケット購入が確認できない際は通常の託児サービス代金を頂戴いたします
※託児サービスの申込みは別途必要となります

<ご利用イメージ>
※7/10 横浜FM戦でのトライアルの様子

【注意事項】
※保育士、または認可外保育施設指導監督基準に定める要件を満たしたベビーシッターが派遣されます
※託児サービスのご利用は事前申込みのみとなります、あらかじめご了承ください
※保護者は当該試合のチケット、または2022シーズンシートが必要となります
※お子さまの授乳やお食事(必要に応じて)、お手洗いは事前にお済ませください
※お子さまやご家族の方が体調不良の場合はスタジアムへの来場をお控えください
※お預かり前には検温を実施し、お子さまの体調について聞き取りを行います
※集団保育に適さないと判断した場合(咳や鼻水などの風邪症状を含む)はお預かりをお断りする場合がございます
※解熱後24時間以内の場合、お子さまのお預かりはできかねます
※授乳室のご利用をご希望の皆様は受付時にスタッフまでお申し出ください
※ご予約がない際は託児サービス自体の営業を実施せずベビーシッターも不在となります、予約せずにお越しいただいても受付できかねますのでご了承ください
→ご利用にあたり不明な点がございましたらお電話にてお問い合わせください
→託児ルームに関するFAQ:<こちら>

【新型コロナウイルス感染症に関する注意事項】
託児サービスの利用後に新型コロナウイルス感染症の感染が確認された場合は必ず電話にてお知らせください。託児ルーム内での感染が発覚した際は感染拡大防止の観点からご利用された皆様へ情報提供させていただきます(個人情報除く)。託児ルーム内の換気、おもちゃなどの設備品は消毒し清潔を維持いたしますが、感染に関する責任は負いかねますので何卒ご了承ください。
※ママメイトの感染予防対策:<こちら>

◾︎託児ルームに関するお問い合わせ
株式会社ママMATE
TEL:0120-266-415
メール:cerezo-osaka@mama-mate.jp
受付時間:平日9:00〜18:00(土日祝日定休)