【チケット情報】J1後半戦「ダイナミックプライシング」実施のお知らせ

セレッソ大阪では、2019明治安田生命J1リーグ 第27節 ガンバ大阪戦以降におきましても、価格変動制「ダイナミックプライシング」によるチケット販売を引き続き実施いたします。
「ダイナミックプライシング」とは、試合日程、席種、市況、天候、個人の嗜好などに関するビッグデータ分析を基に試合ごとの需要予測を行い、需要に応じたチケット価格の変更を自動的に行なうことで、ファンの皆様のニーズに応じた"適正価格"で販売を行う仕組みです。ダイナミックプライシングによる販売では、ご購入いただくタイミングにより、価格が変動する可能性があります。
チケットをご購入いただく際は、最新価格をご確認の上、お買い求めください。
なお価格設定は、過去のセレッソ大阪のチケット販売実績と販売期間中の販売実績を基に、ダイナミックプラス株式会社の独自の価格算出技術を活用し行われます。

◆販売対象試合
2019明治安田生命J1リーグ セレッソ大阪ホームゲーム
【27節】9/28(土) ガンバ大阪戦〜【33節】11/30(土)清水エスパルス戦

◆対象席種
・セブン-イレブンシート
・カテゴリー1ミックス指定席
・カテゴリー2ミックス指定席
・カテゴリー3ミックス自由席

◆販売場所
・セレチケ(Jチケ)
・チケットぴあ(WEB、店舗、電話、セブンイレブン店頭販売)
・英語サイト
※販売期間は各先行期間に準じます。

◆ダイナミックプライシング対象外販売場所
・セブンチケット
・ローチケ
・LINEチケット
・StubHub
【ご注意】
※対象販売以外での指定席の販売は、対象販売と座席エリアが異なります。
また、基本価格での販売となります。
※基本価格での販売には枚数に限りがございますので、ご了承ください。
※販売場所によって、価格の変動タイミングが異なる場合がございますので予めご了承ください。
※セブン-イレブンの店頭販売においては、席種選択時の価格とお支払い時の価格が異なる場合がございます。お支払い時の価格を確認の上、ご購入をお願いいたします。

◆価格変動制「ダイナミックプライシング」におけるQ&A
Q:基本価格より安くなることはありますか?
A:はい。販売状況や天候などの要因によって基本価格より低い価格設定となる場合がございます。ただし、過去の販売実績から完売が見込まれる席種については基本価格より高い価格設定となることが予想されます。

Q:変動価格の上限・下限はありますか?
A:上限・下限はございません。

Q:SAKURA SOCIO(プライム・キッズ含む)の販売価格はいくらになりますか?
A:会員特別価格となります。
※対象試合により、割引率が異なります。SAKURA SOCIOの先行販売においても価格が変動します。先行販売期間の価格が一般販売期間の価格より高く設定される場合もございます。ただし、SAKURA SOCIO先行発売日初日から3日間は価格の変動はございません。

Q:自由席が指定席より高い料金になることはありますか?
A:はい。通常の定価での席種価格の料金順から異なる販売となることがございます。
例えば、基本価格ではカテゴリー2ミックス指定席(4,300円)、カテゴリー3ミックス自由席(3,700円)でカテゴリー2ミックス指定席の方が高い価格設定となっておりますが、価格変動制ではカテゴリー2ミックス指定席(3,300円)、カテゴリー3ミックス自由席(4,200円)のようにカテゴリー2ミックス指定席の方が、カテゴリー3ミックス自由席より安くなることがございます。

Q:WEBでの購入においてコンビニ決済を選んだ場合の支払金額はいくらになりますか?
A:支払価格はチケットをWEBでご予約された時の価格が適用されます。

Q:価格が変動することで、差額の支払や返金はありますか?
A:後日価格が変動しても差額が請求されたり返金されることはございません。

Q:払戻しの金額はどうなりますか?
A:試合が中止や順延になった場合に限り払戻を行う場合は、ご購入時のチケット価格が払戻となります。

Q:チケットの変更やキャンセルはできますか?
A:通常の販売と同じく、チケット購入後の変更やキャンセルは行えません。

Q:価格の変更はどのタイミングで行われますか?
A:不定期で行われます。
※1日に2回以上の変更はございません。

Q:価格はどのようにして決まりますか?
A:過去のセレッソ大阪のチケット販売実績と販売期間中の販売実績および最新の販売状況を基に、ダイナミックプラス株式会社の独自の価格算出技術を活用し行われます。

Q:試合当日の価格は?
A:ダイナミックプライシング対象は前売券のみで、試合前日までとなります。試合当日は通常当日価格となります。