便利になりました

セレッソ大阪では、サポーターの皆様からの”声”を参考にさせていただき、スタジアムをはじめ、皆様が楽しめる空間やイベントの改善・充実化を図っています。

ご意見

キンチョウスタジアムのラウンジが狭くクーラーもないので夏になると非常に暑くなります。もう少し快適にならないでしょうか。

改善

2015年シーズンからキンチョウスタジアムで試合を行う際の「ラウンジ」の場所を体育館内に変更しました。ゆったりとしたスペースを確保し、冷暖房も完備しておりますので快適にお過ごしいただけます。また、お食事の内容も以前より充実させて頂いております。なお、キンチョウスタジアム1階北練習場ラウンジ入口より直接入場が可能になりました。

ご意見

スタジアム内のゴミ箱からゴミが溢れて、コンコースが非常に汚くなっています。どうにかならないでしょうか。

改善

2015年シーズンよりゴミ箱を撤去し、スタジアムコンコース内に「エコステーション」を設置しました。ゴミの回収と分別を効率よく行っておりますので皆様もエコ活動にご協力よろしくお願いいたします。

ご意見

プライムセレッソ会員なのですが、プライムセレッソの先行入場時間が終わった後にスタジアムに入ろうとすると、一般待ち列の後ろに並んで下さいと言われました。せっかくプライムセレッソ会員になったのに残念です。

改善

2015年シーズンより、セレッソ大阪ホームゲームにおいて、プライムセレッソ会員の皆様は、プライムセレッソ特別先行入場の終了後も、クラブセレッソや一般の入場待ち列にお並びいただくことなく、優先的にご入場いただくことができるようになりました。プライムセレッソ特別先行入場終了後のご入場につきましては、ご来場状況に応じまして入場ゲートのスタッフがご案内いたします。

ご意見

車椅子を利用している小学生の子供がいるのですが、キンチョウスタジアムの車椅子席で試合を見ると目線の位置に看板があって、非常に観戦しにくいのですが、どうにかならないでしょうか。

改善

2015年シーズンよりキンチョウスタジアムのメイン側に「小学生の方限定で車椅子席」を設置いたしました。より観戦しやすい環境になりましたので、スタジアムにご来場ください。